一在安装91手机手机助手之前，请确保您的电脑中安装了微软通信工具，并下载最新版本的91手机助手，通信工具为active sync 45或者以上版本请根据您的手机类型正确配置，这之后一般能正确配置91手机助手二请将您的 手机用数据线或者蓝牙蓝牙需要设置端口与电脑连接，一般都可以连接成功三点击91手机助手里的文件管理即可实现和手机的文。
可以到手机品牌的官网下载并安装对应的PC套件或USB驱动程序新的连接方式二维码扫描对于Android和iOS设备，可以运行91助手手机版，点击左上角的WiFi标志，然后选择“立即扫描”通过扫描电脑端91助手显示的二维码，即可实现无线连接管理手机排查与解决如果经过以上操作后，91手机助手仍无法连接电脑。